Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op 12 oktober 2026

Mood BV hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen via moodprojects.be, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten u heeft. We verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke is:
Mood BV
Maatschappelijke zetel: Korenbloemdreef 32, 2960 Brecht
Bezoekadres: Bergsebaan 87, 2960 Brecht
Ondernemingsnummer: BE 1009.615.194
E-mail: info@moodprojects.be
Telefoon: +32 3 369 35 65

Voor alle vragen over privacy kunt u terecht op info@moodprojects.be.

2. Welke gegevens verzamelen we en waarom?

Contactformulier

Wanneer u ons contactformulier invult, verwerken we uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam (optioneel) en uw bericht. We gebruiken deze gegevens om uw vraag te beantwoorden, een offerte op te maken of een mogelijke samenwerking te bespreken.
Rechtsgrond: het nemen van stappen op uw verzoek met het oog op een overeenkomst, en ons gerechtvaardigd belang om zakelijke vragen op te volgen.

Nieuwsbrief

Als u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, verwerken we uw e-mailadres om u informatie te sturen over ons aanbod, nieuwe realisaties en nieuws van Mood. U kunt zich op elk moment uitschrijven via de link onderaan elke nieuwsbrief of door ons te mailen.
Rechtsgrond: uw toestemming.

Klanten en zakelijke partners

Voor de uitvoering van projecten verwerken we contact- en facturatiegegevens van contactpersonen bij projectontwikkelaars, bouwfirma’s, architecten, investeerders en leveranciers.
Rechtsgrond: de uitvoering van een overeenkomst en onze wettelijke verplichtingen (zoals boekhouding en facturatie).

Websitebezoek

Wanneer u onze website bezoekt, worden technische gegevens verwerkt die nodig zijn om de website te tonen en te beveiligen, zoals uw IP-adres, browsertype en apparaat. We gebruiken geen analytische of marketingcookies en volgen uw surfgedrag niet.
Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang om een veilige en goed werkende website aan te bieden.

3. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

  • Contactaanvragen: tot maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij er een samenwerking uit voortvloeit.
  • Nieuwsbrief: zolang u ingeschreven bent. Na uitschrijving verwijderen we uw e-mailadres.
  • Klant- en facturatiegegevens: 7 jaar, zoals de Belgische boekhoudwetgeving vereist.
  • Technische gegevens en cookies: niet langer dan nodig voor de werking en beveiliging van de website.

4. Met wie delen we uw gegevens?

We verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden. Onze website wordt gehost en beheerd door XVE.be (Asiadok-Oostkaai 28F, 2030 Antwerpen), die als verwerker optreedt en uw gegevens enkel verwerkt in opdracht van Mood BV. Daarnaast delen we gegevens alleen met overheidsinstanties wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Uw gegevens worden binnen de Europese Unie verwerkt.

5. Cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Moodprojects.be gebruikt enkel noodzakelijke cookies: die zijn nodig voor de werking en beveiliging van de website en om uw cookievoorkeuren te onthouden. Hiervoor is geen toestemming vereist.

Via de cookiebanner kunt u op elk moment zien welke cookies er geplaatst worden. U kunt cookies ook verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser.

6. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Zo is onze website beveiligd met een SSL-certificaat (https) en hebben enkel bevoegde personen toegang tot uw gegevens.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • uw gegevens in te kijken;
  • onjuiste gegevens te laten verbeteren;
  • uw gegevens te laten verwijderen;
  • de verwerking te laten beperken;
  • bezwaar te maken tegen de verwerking;
  • uw gegevens over te laten dragen;
  • uw toestemming op elk moment in te trekken.

Stuur hiervoor een e-mail naar info@moodprojects.be. We antwoorden binnen één maand. Om misbruik te voorkomen, kunnen we u vragen uw identiteit te bevestigen.

8. Klacht indienen

Bent u niet tevreden over de manier waarop we met uw gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing. U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

9. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe diensten of wettelijke wijzigingen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.